水泥不平的话，先铲掉高处的水泥，填补低处的空缺抹平压实，洒水养护。要是地面高低差超过3毫米，铺瓷砖时接缝会高低不平，容易空鼓开裂。找平后要留2厘米坡度排水，用专业水平仪检测，误差超过3毫米就要返工。

找平误差超过3毫米的话接缝高低差就会超过0.5毫米导致空鼓或脱落。比如瓷砖铺贴前找平没做好，接缝高低差超过0.5毫米，空鼓率会从5%上升到15%左右。所以补救时要确保误差在3毫米以内，用专业找平仪检测，误差超过的话就要返工处理。铺完水泥后洒水养护7天，表面才不会开裂起砂。要是铲掉水泥后基层有裂缝，得用裂缝修补胶填缝再找平，不然下次还会不平。