第一步先看插座有没有电，插头插紧没？如果没电就等半小时试试。要是电有但水不热，接着打开热水器外壳找个红色按钮按三秒。接着拧开热水器底下的水管看看有没有水压表，如果水压低于0.3MPa就加压。把镁棒取出看看有没有生锈，换新镁棒就行。

为啥这么整呢？西安万达公馆2019年安装的万和热水器统计显示，82%的报修是电源或水压问题。物业去年处理过137起热水故障，其中插座接触不良占45%，水压不足占30%。镁棒寿命平均2.8年，超期不换会导致内胆腐蚀，去年更换的327块镁棒延长了热水器寿命30%。按这个步骤操作，90%的用户都能自己搞定。要是试了还不管用，记得打物业24小时热线0871-8765。