疫情期间好物业得做到三件事：每天测体温、定期消毒、管好外来人。比如给业主送菜要戴手套口罩，电梯按钮每天用酒精擦三次，访客登记表随身带着查。

为什么这么干呢？中国物业管理协会大前年数据显示，消毒频率达每天三次的物业，业主投诉率比普通物业低42%。比如北京朝阳区某小区，通过给每栋楼配消毒车，把电梯消毒时间从半小时压缩到15分钟，还请专业消杀公司每周两次全面喷洒。访客登记表随身带查这个习惯，是参考了广州白云区案例——他们发现外来人员管控松散的小区，疫情传播风险比严格的小区高3倍。物业人员每天测体温这点很重要，上海浦东新区有案例证明，物业人员未测体温导致整栋写字楼停工三天，直接经济损失超500万。