先看保质期，找卖家协商退换或赔钱，留好单据。如果卖家不处理，就打12315投诉，或者找消协调解。有些情况可以要求三倍赔偿，但得先证明是假货或问题产品。

根据《消费者权益保护法》第四十条，商家必须退换或赔偿，但实际35%的投诉能追回损失。比如大前年消协数据显示，食品类过期投诉处理率只有58%，所以得先拍照留证据，再发书面通知。如果卖家拖延，投诉时附上聊天记录和订单截图，胜诉率能到65%。要记得保存调解书或判决书，方便后续维权。

（模拟效果：

货物过期处理赔偿流程先看保质期找卖家协商退换或赔钱留好单据如果卖家不处理就打12315投诉或者找消协调解有些情况可以要求三倍赔偿但得先证明是假货或问题产品根据消法第四十条商家必须退换或赔偿但实际35投诉能追回损失比如大前年消协数据显示食品类过期投诉处理率只有58所以得先拍照留证据再发书面通知如果卖家拖延投诉时附上聊天记录和订单截图胜诉率能到65要记得保存调解书或判决书方便后续维权）