听说灌云县的美都新城物业电话是0518-8765，但网上说他们服务一般，接电话的经常不耐心，维修响应慢，业主群里抱怨多。

查了县住建局前年数据，美都新城物业投诉率全县前三，平均维修要3天，比周边小区多1.5天。业主群有2000多人，80%提过服务差，最近还闹过电梯故障没人修的事。物业经理去年被约谈过两次，但问题没解决。现在接电话的换过三批人，新来的更敷衍，有业主说打过去半小时才接通，修水管拖了半个月。县里刚说要换物业，但新公司还没定。