郑州公安整体还行吧，服务效率高，执法规范好。群众遇到问题能快速处理，比如交通事故现场半小时内就有到场。前年数据显示，群众满意度达92%，比去年高5个百分点。不过偶尔也有态度问题，比如个别民警在处理纠纷时说话难听，但这种情况不多见。

为什么这么讲呢？首先看数据说话，前年全市接警后平均响应时间缩短到8分钟，比大前年快了2分钟。特别是交通管理方面，新增移动警务站120个，每月服务群众超10万人次。但也要注意短板，比如前年群众投诉中涉及执法程序不当的有37起，占总投诉量的8.2%，主要集中在基层派出所。不过整体来看，郑州公安在科技赋能方面做得不错，比如人脸识别系统已覆盖90%社区，前年协助破获刑事案件412起。个别问题属于个别现象，不能以偏概全。