园中园5号院的物业总的来说还行吧，绿化不错但维修有点慢。小区里有个专门处理投诉的窗口，但周末根本没人管。物业费收得挺高，每平米每月4块5，比周边小区贵一块。夏天空调维修要排队半个月，冬天供暖偶尔会断，物业解释说是管道老化。

说白了这物业就是表面功夫做得好，你看他们每月15号都发绿化维护通知，实际上草皮去年就了三次。去年业主投诉数据显示，物业响应时间平均48小时，但实际处理要拖到72小时以上。更离谱的是大前年维修基金用了23%，却连路灯不亮的问题都没解决。你细品这账本，物业处那块财务章盖得挺勤快，但维修车队的GPS显示他们80%时间在通州北边跑，根本顾不上咱们的5号院。