钱塘山水物业在滨江区的口碑一般般，服务挺马虎的。小区里经常漏水、电梯坏了老修不好，业主群里天天抱怨。价格不算贵但质量跟价格不匹配，物业费涨了三年没改善啥。周边小区像绿城、融创的物业都做得比他们好些，住过的人都说要谨慎选房。

不过这物业为啥口碑差呢？先说投诉多，滨江住建局去年收到的投诉有15起，钱塘山水占8成。他们维修响应时间平均得48小时，比滨江平均水平慢两天。满意度调查显示业主对保洁、安保满意度不到四成，但物业连个像样的整改方案都没出。更离谱的是，去年电梯维保合同到期后，居然停了半年维护，导致小区被住建部门约谈。再看看周边对比，绿城物业投诉率才3.2%，融创是5.7%，钱塘山水直接翻倍。所以啊，这物业质量跟价格不搭理，住着容易闹心。提醒下，想买滨江新房的，得先查清楚物业口碑再交钱。