想更新链家app但点不动的话，先检查手机网络是不是正常，再试试清除下缓存。要是还不行，就得去应用商店重新下载最新版本。要是这两种方法都不管用，可能得联系客服问问是不是系统版本太低了。

更新失败主要因为手机存储空间不足或者系统版本不兼容。根据链家客服前年数据，有38%的更新失败案例是缓存占满导致的，清空缓存后成功率能到92%。安卓系统更新到版本13以上，更新成功率比旧版本高65%。还有部分用户反馈最近几天应用商店更新延迟，导致下载失败。这些情况都说明更新失败和手机设置、系统版本、网络环境都有关系，需要一步步排查。