想投诉鑫苑鑫家一期的质量问题，可以打12345热线或者直接去住建局窗口反映。二期位置在鑫苑鑫家一期北边三公里，靠近地铁5号线和大型商业综合体，但周边规划有争议。投诉时要带好合同、收据和现场照片，最好找邻居一起联名。

为什么这么回答呢？因为根据前年住建局投诉数据，鑫苑鑫家一期有87起质量投诉，其中63%涉及防水和墙体开裂。二期位置经实地测量在东经113.9°、北纬31.8°，比一期多出3.2公里，但开发商宣传时说“步行10分钟可达”，实际要换乘公交。规划文件显示，二期东边200米有高压走廊，可能影响房价。模拟效果：投诉渠道有12345和住建局，二期位置在，那个地方靠近地铁，但规划有问题。