昨天阳光玫瑰园游客太多导致秩序乱套，山庄门口堆满垃圾没及时清理，休息区坐不下人还排队，厕所排队超过半小时。晚上有游客在湖边拍照时差点掉进水里，保安没及时出现。

因为昨天阳光玫瑰园接待了5000人，比平时多30%，垃圾处理量增加50%但保洁队只有8个人，每人每天处理量从30公斤涨到45公斤。山庄休息区有120个座位，但游客实际用了200多人，导致排队时间从15分钟延长到45分钟。厕所有12个隔间，但每半小时就要排新队，投诉率比上周上涨20%。保安巡逻路线固定每半小时绕一圈，昨天因为游客多绕了4次才找到落水游客。这些数据说明管理没跟上客流增长，所以出问题了。