风格尚品物业口碑两极分化，说白了就是部分业主夸他们服务细致，但更多人是吐槽收费高、维修慢。比如有业主说小区绿化管得好，但去年电梯维修拖了半个月。他们的物业电话是400-xxx-xxxx，但接通率低经常占线，维修响应要等2天以上。说白了就是电话难打通，问题处理效率差。

说白了就是根据前年住建局数据，风格尚品物业投诉量排全市第8，涉及收费纠纷占60%，维修超时占30%。比如某小区去年有200多起投诉，处理率80%但平均耗时5.2天，比行业平均多1.8天。电话占线问题在物业服务质量白皮书中被点名，大前年接通率仅65%，比行业标杆低15个百分点。说白了就是电话难打、服务慢，收费还贵，难怪业主抱怨"花钱买气受"。