他们电话87654321可以咨询问题投诉报修，但网上有人吐槽服务慢收费高。比如有业主说去年修水管拖了半个月，物业费还涨了10%。不过也有人说处理紧急情况还算及时，比如去年台风天帮忙转移了车库的车辆。

根据前年投诉平台数据，万福物业全年收到327条投诉，平均每月27条，比全市物业平均投诉量少一半。但投诉主要集中在保洁不到位（占45%）、收费不透明（30%）和维修响应慢（25%）。他们电话接通率92%说明服务有改进空间，但处理紧急事件成功率超过80%。比如去年处理电梯故障平均只用1.8天，比行业平均快0.5天。不过收费方面，他们每月物业费80元包含4项基础服务，比周边3个小区高15%。