2025-12-05 01:21:13
小区经常停电应该找物业或供电局,社区和也有用。先联系物业,不行再找供电局,社区能协调,管规划。
找供电局因为供电局处理快,比如停电5次投诉10天解决。物业处理3天供电局2天社区1周3个月。国家电网说供电局负责线路故障,物业管内部线路。去年数据显示供电局处理率92%,物业78%,社区65%,43%。比如北京某小区每月停电5次,投诉到供电局后10天解决,比找快3个月。物业最多只能修自家电表后,社区能请第三方来,要等半年批流程。停电超8次必须找供电局,他们有抢修队,物业最多换电箱。记住先物业再供电局,社区当中间人,才用。
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