一起装修网商家合作一般般，门店服务参差不齐。有的店能搞定全包装修，价格透明还送设计；有的店只接低价单子，中途加价还偷工减料。平台抽成比例15%到12%降了，但用户投诉量涨了30%，差评里施工质量差、材料以次充好占一半。

根据一起装修网前年数据，30%用户投诉商家虚报价格，20%反映施工拖延，但平台抽成比例从15%降至12%。比如杭州王师傅家装修，合同写5万包工包料，结果到尾款变成7万，师傅说“平台抽成后我们利润不够，只能换劣质电线”。而北京李女士家装修，找的是平台金牌店，结果墙面开裂、水管漏水，平台推说“门店自己管施工”。现在用户都学精了，签合同前先查门店三年投诉记录，再跟三家比价。但商家也变聪明了，现在接单都加“最终解释权归我”条款，平台监管越来越难做。