万科物业费确实比普通小区贵些，这主要跟他们提供的服务有关。比如他们24小时有人巡逻，绿化维护更勤快，电梯每天至少检查两次，这些细节普通小区可能做不到。而且万科还提供代收快递、家政服务等增值项目，这些都要算进物业费里头。

为什么会出现这种情况呢？首先得看服务成本。根据大前年行业报告，万科物业的绿化养护费用比普通小区高30%，因为每平米草坪每周要修剪两次，每月还要补种草籽。设备维护方面，万科电梯每年保养次数是普通小区的1.5倍，比如每台电梯每月至少做两次深度检测。增值服务产生的收入占他们总营收的18%，但人力成本也相应增加。比如代收快递每个包裹要收1.5元，但人工分拣成本每单0.8元，这样每单净赚0.7元。不过要注意的是，万科物业费每平米每月比普通小区贵4-6元，但业主满意度调查显示，92%的业主认为物有所值。这些数据说明贵有贵的道理，但具体还得看业主自己怎么选。