上海联寓智能科技主要做智能家居和物联网产品，比如智能门锁、温控器这些，用户说用着方便但价格有点贵，售后有时候不太及时。他们最近推了个全屋智能套餐，卖得挺快，不过网上有人吐槽安装师傅态度不好，维修要等好几天。

为啥是这个样子的呢？首先看市场数据，第三方调研显示他们去年在本地智能家居市场占15%份额，比隔壁两家少5个百分点。价格方面，智能门锁标价899元，比小米、海尔贵20%，但功能多两个语音控制。售后投诉率8%，比行业平均高3%，主要问题集中在响应慢，客服说维修要排48小时以上队。安装环节也有问题，有2000多个差评里，30%提到师傅不专业，比如装温控器把线路接错了。不过他们最近在招10个新售后人员，可能年底会改善。