世纪天成向上城位置在郊区，价格比市区低两成，但周边配套差点。客户打电话主要是问详情和投诉，说开发商推脱不积极，销售员解答也含糊。

为什么这么讲呢？先说位置，项目在城北三环外两公里，查了交通部数据，这里公交站到地铁站要坐20分钟地铁或者15分钟公交。价格方面，周边新盘均价1.2万每平，比世纪天成低0.8万，但客户打电话里70%问的是能不能砍价，说销售报价1.5万不松口。配套方面，查了住建局规划，这里规划了三个商业街，但都还没建起来，现在只有便利店和菜市场。投诉方面，有30%客户说交付延期三个月，销售电话里推说验收没通过，但住建局官网显示验收合格了。客户打电话多在下午三点到五点，这时候销售交接班，容易遇到不接电话的情况。