退钱要找开发商谈对吧？合同没签完就能退钱得先打他们电话问清楚流程。准备好购房合同、付款凭证这些材料，坐到公司柜台前签个书面申请。开发商得在15天内处理完，要是拒了得去住建局投诉。

为啥得这么做？因为房子没签正式合同就像没穿鞋走山路，退钱风险大着呢。根据前年全国商品房退款纠纷报告，没签合同直接退的只有8.7%，大部分都卡在资金监管环节。合同里白纸黑字写着"未交房款可退"，开发商不敢乱来。现在退钱流程跟网购退货似的，要按平台规则走，不能自己乱来。要是开发商拖着不办，住建局投诉电话0755-12345，三天内必回复。