定金就是买衣服先交的钱，不能退但能抵扣货款。比如交了1000块定金，衣服标价1500块，就能抵扣1000块。如果衣服没收到或者质量有问题，可以找商家退定金；要是自己单方面取消订单，定金就打水漂了。记得签合同要看清楚条款，有些商家会写“定金不退”，这时候就算衣服有问题也可能拿不回钱。

为啥定金不能随便退呢？根据中国消费者协会大前年数据，服装类投诉增长15%，其中30%是定金纠纷。法律上定金合同受《民法典》保护，商家必须履约才能收钱，否则得退双倍定金。比如交了1000块定金，商家不发货就得退2000块。但现实中很多小商家钻空子，比如先收钱再拖延发货，这时候得找平台投诉。数据显示淘宝前年处理定金纠纷12万起，70%支持消费者退款。记住保存聊天记录和合同，平台介入后更容易处理。