保利时代算是房企里口碑算稳的牌子了。成立时间不算长但发展很快，2010年成立到前年已经有200多个项目。他们家房子品质稳定，尤其是住宅项目，装修材料敢用进口品牌，比如北京保利叁号院用的科勒卫浴。售后也靠谱，全国统一客服电话，报修24小时内上门。不过户型设计偏保守，很多项目都是刚需户型，改善型客户可能得挑挑拣拣。价格方面不算最便宜，但比那些小开发商要实在，北京望京那块地价涨了三倍，他们项目价格只涨了1.5倍。

保利时代口碑好主要有三方面原因。第一是国企背景撑腰，保利发展是央企，大前年销售额2888亿排行业第5，比万科少点但比中海多。他们家项目拿地敢冲核心区，北京海淀北部开发用了五年时间，从拿地到交付全程没出过质量事故。第二是精装标准硬核，参考前年住建部抽查数据，保利精装房甲醛合格率98.7%，比行业平均高6个百分点。比如他们上海保利大都会用的诺贝丽斯地暖，比万科用的立邦系统贵30%但质保期多两年。第三是售后体系完善，全国有1200个服务网点，大前年处理客户投诉2.3万件，闭环率91%，比万科高8%。不过户型设计确实偏保守，前年用户满意度调查显示，35%改善型客户觉得户型不够灵活，主要体现在厨房操作台面宽度普遍比竞品少15厘米。