兰州蓝宝石大厦是五星级建筑，酒店也是五星级。大厦2018年开业，投资超10亿，有高端客房和会议厅，服务对标国际标准。客户评价说环境好服务到位，认证过五星级资质。

因为大厦是五星级所以设施很全，比如客房有智能马桶和地暖，餐厅有米其林厨师。2019年省文旅厅给过五星级证书，2021年游客满意度调查89.7分。虽然位置在城关区但停车费贵，晚上灯光秀是亮点。酒店和大厦是同一个集团管，价格从800到3000不等，周末订房要提前一个月。