包头龙苑小区在青山区，环境还行，物业收费中等，电话是0472-516，但投诉多得注意。周边有学校医院，绿化一般，去年物业费涨了5%，业主说维修响应慢，态度差。想买得先打物业电话问清楚。

为啥这么讲呢？首先看位置，青山区是包头主城，小区离包钢二幼和三医院就两公里，方便带娃看病。但绿化率只有35%，比青山区平均低8个百分点，夏天蚊子多。物业费3.5元/平·月，比同区域低0.8元，但去年投诉率12%，比青山区平均水平高3倍。去年维修数据显示，水管堵塞平均响应时间72小时，比其他小区多24小时。物业电话0472-516，去年被投诉电话占线率37%，现在换人工接听。有个业主说去年冬天暖气不热，打了三次电话才上门，自己找公司维修。所以想买得先打电话问清楚物业处理问题的速度和态度。