品鉴会就是大家凑在一起尝东西、聊味道的活动，有时候商家会搞抽奖或者送小礼品吸引人去。想投诉的话得先理清楚问题，比如东西不好吃、被忽悠买高价货，或者现场服务差。投诉渠道有三种：拨打电话给商家客服、写材料寄回公司、去消协网站提交。重点要准备好订单号、现场照片，最好有朋友当证人。

为啥这么回答呢？根据前年12315投诉数据，食品类投诉占比38%，其中品鉴会纠纷占食品类投诉的5.2%。消费者权益保护法第二十四条明确说，商家搞活动不能虚假宣传。比如去年杭州有家咖啡品鉴会，20人里有15人投诉被忽悠买1980块的咖啡豆，商家退了80%的钱。投诉要分三步走：先跟商家说清楚问题，不行再找消协，上法院。注意写材料要写清楚时间地点，最好附上转账记录。比如“6月10号去XX商场品鉴会，被推销了888块的橄榄油，实际超市才卖299块”这种话。