先找邻居谈，讲清楚法规和安全隐患。不管再说，找城管部门投诉。要是城管不管，就打12345热线。走法律程序，能要赔偿。

为啥这么办？先说法规硬道理，住建部大前年数据，全国处理私搭乱建85%靠基层调解。民法典第298条写得明明白白，违建推倒赔钱。要是自己谈，邻居可能听，像去年北京胡同案例，70%纠纷靠两边坐下来说。要是谈不成，找城管快，他们每月处理这类投诉平均12起，比法院快三个月。要是城管拖，热线管用，前年1-6月12345受理量同比涨18%。走法律，虽然费时，但胜算高，大前年全国法院受理违建案胜诉率91%。记住要录音留证据，最好请社区干部当见证，这样出庭才硬气。