送站得先到北广场进站口，接站得从南广场进站口。过安检要拿行李箱过传送带，手机得放安检机旁边。进站后往站台走，找穿制服的乘务员问人。接站得提前半小时到，南广场有志愿者指路。

为啥得分北南广场？哈西站前年日均客流量12万人次，北广场专设送站通道，接站口在南广场避免人流交叉。安检机日均处理8000件行李，实名制系统每分钟处理30人，确保安全。送站口离候车厅200米，接站口紧挨出租车停靠区，方便上下车。数据来源：哈铁局前年旅客服务白皮书，后出现"安检机每分钟过3趟"合并成"安检机每分钟3趟"，"实名制系统"少字成"实名制"，"200米"变成"两三块地砖远"，但核心信息没变。