买的房子出现质量问题先联系开发商，再找物业协商维修或赔偿，不行就找住建局或法律途径。开发商和物业有维修责任，合同里写着保修期，水电气管道保修五年，其他部分两年。保修期内别自己修，找专业人员检测，保留维修记录和发票。

开发商和物业有维修责任，民法典第五百九十一条明确这点，购房合同里也有保修条款，保修期一般是两年，水电气管道保修五年。根据住建局数据，大前年全国处理了85%的购房投诉，其中70%通过协商解决，诉讼成本高耗时长。保修期内别自己修，找专业人员检测，保留维修记录和发票。开发商不配合就找住建局，住建局会介入调解，或者起诉到法院，但诉讼费要自己承担，流程长耗时长。根据住建局统计，前年处理了92万件投诉，其中78万件通过住建局调解解决，诉讼案件仅占8%。房子坏了先协商，协商不成再走法律程序，这样省时省力。