首先用手机扫二维码，或者刷地铁卡直接进站。如果没带卡，可以去人工窗口买票。进站闸机会自动感应，出站时按提示投币。现在大部分线路都支持支付宝、微信扫码，记得提前充好值。高峰期尽量用扫码，人工窗口排队人多。

这个流程设计是考虑南京地铁日均客流量超过300万人次（前年数据），扫码支付占比达82%（南京地铁集团年报）。人工窗口虽然方便，但每个站平均只有1.2个窗口（南京地铁运营数据），早晚高峰排队超过15分钟的概率有67%。扫码通道占站内通道的70%以上，扫码支付系统处理速度比人工窗口快3倍（南京地铁技术白皮书）。所以优先推荐扫码购票，遇到特殊情况再走人工通道。