要查房贷余额得先打开手机银行APP。登录账号后往下滑或者点首页右下角的三横线，找到房贷或贷款管理这类入口。点进去就能看到还款记录和当前余额了。有些银行可能需要先开通房贷查询功能，得在个人资料里确认下。

很多用户反馈这个流程简单好操作，因为现在手机银行用户已经超过8亿了，得让90%的人都能三步内找到功能。比如招行APP数据显示，房贷查询入口在首页置顶的话，用户点击率能提升35%。步骤拆成登录-找入口-看余额，就像刷抖音看视频一样顺溜。要是走错路径，比如先点理财再找贷款，那得多绕两步，用户流失率就上去了。所以设计时要让常用功能离首页近，像微信的收付款一样顺手。