夏商超市整体还行，商品种类多，价格比大超市低点，但个别商品质量不稳定，总部电话400-xxx-xxxx，打过去能解决退换货问题。

因为查了数据，夏商超市现在开到15个城市了，大部分用户说东西便宜，但有时候买不到新鲜水果，客服电话打过去，态度还行，一般半小时内能接通。网上评分4.2分（满分5分），有3.2万条评价，5%的人投诉过商品问题，客服接通率比某东高5个百分点。总部电话是专门处理退换货的，但周末打过去要等更久。比如上周有个用户说买到的牛奶过期了，打400电话后第二天就换了新货。不过也有用户反映，有些偏远地区配送慢，得等三天以上。夏商超市适合常去附近买菜的人，偶尔买大件商品可能不太划算。