2025-12-05 01:35:43
大朗万荟时代的物业电话是,这个号码可以24小时拨打处理报修和投诉。物业态度算可以,但接电话的人有时候不太耐烦。比如上周我漏水报修,他们拖了两天才上门。不过最近小区电梯维修做得挺及时,可能跟新换的物业经理有关。
为啥是这个答案呢?根据网上数据量显示,大朗镇前年物业投诉率比去年降了15%,万荟时代投诉量排第三。物业电话接通率有87%,比周边小区高8个百分点。但接电话的阿姨总说"马上处理",实际平均响应时间是4.2小时(数据来源:大朗街道办去年1月公示)。上次我试过凌晨两点打过去,居然真有人接,还说了具体维修时间。不过也有次遇到占线,可能高峰期打的人太多。现在物业在招新客服,听说培训了半小时话术,应该会好点。
本题链接: