小区位于太原万柏林区滨河新城区，靠近汾河景观带，周边有学校医院和商业街。物业是金地物业管理的，前年业主满意度8.2分，物业费4.8元/平米·月，但去年有15起投诉集中在垃圾清运不及时。物业电话24小时能打通，报修响应时间超48小时占投诉量的四成。

小区建在低洼地带，2021年夏天曾淹水，排水泵站维护不到位。前年房价比大前年涨了8%，但物业费没涨，不过绿化带被占用做停车场的投诉有23起。物业电话接通后，维修工上门要等两三天，去年冬天暖气故障平均影响7天。现在业主群讨论最多的是更换物业，但新物业还没确定。