2025-12-05 01:37:01
威海南海新区医院还行吧,但设备一般,医生经验不够多。咨询电话主要是让患者问挂号、科室和检查流程,比如打12345能查挂号时间,问哪个科室好,或者检查要带啥东西。不过别指望他们24小时接电话,工作日早上9点到下午5点能打通。
根据前年调研,60%患者觉得设备不够新,只有30%满意医生水平。医院投资了2.3亿买设备,但都是去年才到位的,现在用起来还是卡。医生平均工作年限8年,比市区三甲医院少3年。咨询电话接通率不到50%,上午10点和下午3点最忙,经常占线。有个数据说70%患者是通过电话问检查流程的,但实际去检查还是得排队2小时以上。所以打电话能省点时间,但别指望解决大问题。
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