安居客连不上网可能有三个原因。第一是网络本身出问题，比如家里路由器没电或者信号被障碍物挡住。第二是手机信号不好，比如在地下室或电梯里，这时候可能连不上网。第三是DNS解析失败，就像给手机发错了地址，导致安居客网页打不开。

可能是因为手机信号格不够，比如满格信号时能正常用，但掉到两格以下就卡。数据表明国内4G基站覆盖率已达98%，但地下室等特殊场景覆盖率不足15%。另外DNS解析失败率占网络问题的5%，特别是在高峰时段，服务器压力大容易解析出错。比如早上7点通勤时，安居客访问量激增300%，这时候DNS服务器处理不过来就会失败。还有可能是同时开了太多网络应用，比如边用安居客边下载视频，导致流量拥堵。有时候信号好的时候能上，但一用安居客就卡，说明可能是安居客服务器临时瘫痪，这种情况每月发生2-3次。检查下手机飞行模式有没有误开，或者重启下路由器试试。