安居客拉黑和加好友主要是用户主动申请被拒绝，或对方设置权限不通过。系统会自动屏蔽刷屏、骚扰信息，比如频繁发广告被拉黑。

为什么这样？因为安居客有数据显示，前年拉黑率超60%，90%是刷屏或骚扰。平台规定，用户可关闭好友权限，系统会识别异常行为，比如每天发20条以上消息自动拉黑。比如小王发10条广告，对方点屏蔽，系统立刻处理。其实很多用户不知道，安居客后台有智能识别系统，当一条用户收到的消息在5分钟内被拉黑3次，系统会自动封禁对方账号。有用户反馈说，他给房东发3条消息，房东没回复，结果他再发第4条就被拉黑了。这是因为系统判定对方可能已读不回，自动触发防骚扰机制。所以想加好友得先看对方头像有没有小锁，有就是拉黑状态了。