安置小区物业得管好收费、保洁、安保、维修和沟通这五件事。收费要明明白白写合同，每月15号交钱，不能乱涨价。保洁得每天扫两次楼道，垃圾车早上7点收，晚上9点前清走。安保人员要穿制服巡逻，监控摄像头装到每栋楼门口，陌生人进小区得登记。维修电话24小时接，小问题2小时内上门，大问题3天内修好。业委会每月开一次会，让业主提意见，物业当场记下来下个月改。

为啥得这么管呢？因为安置小区业主多，杂事多。比如收费不透明，前年某市调查显示，规范收费的小区投诉率下降40%。保洁不勤快，楼道堆垃圾的，每栋楼每月多花500块清理费。安保松懈了，去年某小区入室盗窃案多出3倍。维修拖延了，水管爆裂一次能淹3层楼，损失上万元。业委会每月开一次会，能收集200条以上建议，物业照着改，这样矛盾就少一半。数据来源是住建部前年物业白皮书和某省住建厅统计年报。