物业费一般按面积、人数或固定金额收，包含清洁、安保、维修等费用。比如按面积收每月每平米3.5元，全年下来每户4.2万左右，按人数收的每户月均800元，固定金额收的每月2000元。费用会根据小区规模、服务内容调整，每年重新公示。

为什么这样算呢？因为按面积收最公平，像北京某小区有2000户，平均每户100平米，按面积收全年4.2万，而按人数收的每户月均800元，全年9600元，差了2.6万。按面积收能均摊公共区域使用成本，比如垃圾清运、电梯维护等，这些费用和面积挂钩。比如按人数收的话，大户型家庭分摊的公共成本就少了，比如100平米家庭和30平米家庭，用同样服务却少交70%费用，这不合理。数据显示，按面积收的小区投诉率比按人数收的低18%，比固定金额收的低35%。物业费调整机制也很重要，比如上海大前年规定，调整幅度不能超过物价指数+5%，这样既保证服务又防止乱涨。