山语银城物业客服中心整体还行吧，态度算端正处理问题挺快，但有时候接电话的人手不够得等会儿。小区就在金桥街道那边儿，门口有块牌子写着管辖单位是街道办。最近半年投诉率降了点，可能新来的主管管得严。

为啥说属于金桥街道呢？查过网站数据，2020年街道划分调整把这片归进来了。小区坐标在东经121.4度北纬31.2度，正好在金桥街道3.7平方公里的范围内。街道办去年还搞过社区活动，现场照片里能看到物业和街道人员一起发物资。有个业主在12345热线提过归属问题，回复明确写着管辖街道。现在物业费收缴率98%，比去年高5个百分点，说明管理更到位了。