2025-12-05 01:39:06
屹辰优生活是做社区团购和本地服务的,用户说方便但价格波动大售后一般。比如买菜能省点钱,但有时候东西涨价快,买家电还容易遇到假货。
用户反馈里提到,生鲜价格比超市低20%左右但有时缺货比如前年数据有35%用户遇到缺货售后响应时间超过24小时占40%。还有用户说服务范围小主要在市区郊区覆盖少。比如他们家电安装服务在五环外基本不接单,这跟他们合作的物流公司有关。现在有1.2万用户在用,但差评里60%集中在物流和售后,比如配送延迟3天以上有8700人次投诉。虽然能拼团省钱,但遇到问题找客服要等好几天,所以现在新用户减少得厉害。
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