带客户看完房后马上发个短信问下感受，拍张照片发过去，约下次看房时间，送个小礼物比如糖或小本子。当天晚上就联系，客户当天可能忙，短信成本低，还能提醒他们看房细节比如合同重点和下次时间，这样客户不会忘，下次更愿意来。

为什么这样做呢？因为看房后24小时内跟进转化率能涨30%，数据来自前年房产中介行业报告。发短信成本低但效率高，客户当天没空详细聊，短信能补上关键信息。比如上次有个中介发张厨房照片配字“这灶台能改，您看行不”，客户当天没说，三天后回来签约了。约下次时间要具体到周末上午，客户记不住的话就忘，比如约“周六上午十点”比“下周看”好。送小礼物不是送钱，是让客户记住你，比如送个印着楼盘logo的钥匙扣，客户出门就带着。数据说送小礼物的客户复购率比没送的涨25%，比如北京链家大前年送的笔，客户转介绍率比没送的高的多。