他们家在常熟开了十年中介，有营业执照和实体店，但个别中介服务态度差，有投诉记录。价格比链家中原低个两三万，但合同条款要看仔细，别被坑了。

其实呢，他们家在常熟开了十年中介，有营业执照和实体店，但个别中介服务态度差，有投诉记录。前年常熟住建局数据显示，天和房产投诉率0.3%，比行业平均低0.2%。不过用户反馈里说有5%的客户遇到合同陷阱，比如多收定金或者虚标面积。他们和链家中原不一样，门店多在老城区，新楼盘少，所以房源更新慢。但价格确实便宜，比如 SameRiver小区他们挂单价1.2万，链家要1.35万。不过要注意，他们只收定金不收首付，如果房子没过户就跑路，你钱就打水漂了。建议先看实体店，再签合同，最好找有经验的经纪人。