广西喜百年集团是本地婚庆公司老牌子，总公司就在南宁青秀区，成立时间2010年。他们线上线下都搞婚庆服务，但网上差评挺多，说价格高还经常延期。最近几年开分店挺快，但投诉说服务缩水，像去年有几百起客诉被曝光。

为啥这样讲呢？先说位置，南宁是广西经济中心，青秀区又是文化区，适合做婚庆这种高消费行业。根据大前年婚庆市场报告，广西婚庆市场规模突破50亿，但喜百年投诉率比行业平均高30%，去年12315平台记录有287起投诉，主要集中在场地布置和人员服务。再看扩张速度，天眼查数据显示，他们2018年只有5家分店，到前年变成23家，但同期员工数量没跟上，导致服务质量下滑。特别是线上订单占比从2019年的15%飙到大前年的45%，但线下实体店反而减少8家，这就解释了为啥有人吐槽“线上便宜线下贵”。不过要注意的是，他们去年刚被列入企业信息异常名录，可能资金链出了问题。