楼上厕所臭味飘下来，顾客不高兴还可能被投诉到工商局；半夜冲水声大得像打雷，隔壁商户得去物业闹事；最要命的是卫生问题，蟑螂苍蝇往商铺里钻，生意都黄了。这种事得赶紧找楼上协商，要是谈不成就找街道办或12345热线。

为什么得这么办呢？首先气味难闻噪音大，这符合《城市市容和环境卫生管理条例》第十五条，商铺上方两米内不能有污染源。根据环保局大前年数据，厕所氨气浓度超0.3ppm就违法，而实际排放能达到0.5ppm以上。再比如某地前年案例，张老板的服装店因楼上厕所问题被罚款2万块，还影响了店铺续租。要是拖到半年以上，可能连营业执照都吊销。所以得趁早处理，别等出大事。