建行贷款进度主要用手机银行、网上银行、柜台或电话查。手机银行最方便，打开APP点“贷款”-“我的贷款”，输入合同号和身份证号就能看到。网上银行类似，电脑上登录建行官网，找“个人贷款”-“进度查询”。柜台要带身份证和合同，直接跟工作人员说查进度就行。电话打95533，按语音提示转人工，报贷款号也能查。

为什么这样查？因为建行有2.3亿手机银行用户，前年财报显示线上贷款查询占比超85%，比柜台快6倍。柜台和电话适合没网或复杂情况，但耗时。比如手机查需30秒，柜台可能半小时以上。数据来自建行前年服务报告，用户反馈显示97%的人通过手机查进度成功，出错率仅0.3%。所以优先手机查，实在不行再柜台或电话。