建行小区的供暖还行吧，冬天室温一般在18到22度之间，收费是每平米每月30块左右，按季度交钱。有些老人说不够暖和，物业说今年加了新设备，但年轻人觉得够用了。去年有次暖气停了三天，今年好像没再出过问题。

建行小区有800多户人家，供暖覆盖率95%，收费按照每平米30块来算，按季度交的话每户每年要交7200块。物业去年投诉率降了15%，今年又涨了8%，主要是老人和小孩家里暖气片不够多。设备是2018年装的，现在用五年了，每年冬天都要检修两次。物业说新设备能省电20%，但实际电费还是涨了5%。去年有户人家暖气费交了9600块，今年涨到10200块，主要是用了新表。现在冬天最冷那天，物业会派人去每栋楼巡检，发现不热就马上加压。