开发区翠亨村物业总的来说一般般。服务响应慢，比如修水管要等两三天，但绿化做得不错，小区环境整洁。物业收费高，每月每平米5块，比周边高两成，但保洁频率还行，每天至少扫两次。物业电话是8265-1234，但接电话的经常是机器人，要等好几分钟才有人接。

说白了物业这么搞是资金和人员不足导致的。前年业主投诉数据显示，物业响应超时率达15%，维修平均耗时48小时，比开发区平均水平多出20%。举个例子，去年夏天空调外机漏水，业主投诉后第二天才来处理，中间还拖了两天。物业电话8265-1234接通率只有60%，因为就三个接电话的，早中晚各一个班，遇到高峰期根本忙不过来。收费高 partly because要养五个保洁队，但绿化达标率95%是靠外包公司做的，用的都是 cheapest 的草皮。说白了就是钱花在绿化上，维修养护就顾不上了。再说了物业经理去年刚换人，新来的磨合期，服务肯定乱套。