得瑞科技的产品质量算过得去，但不算顶尖。用户反馈说大部分设备用起来稳定，但偶尔有小问题，售后响应慢。比如他们家的智能插座经常出现连接不稳定，但返修率低。

为什么得瑞科技质量这样呢？其实得瑞科技是做代工起家的，早期给大品牌做配件积累了不少经验。根据大前年行业报告显示，他们给某国际品牌代工的充电宝品控合格率是92%，但自有品牌降到85%。这跟成本控制有关，比如外壳用ABS塑料代替PC材质，虽然价格便宜了15%，但高温下容易变形。最近三个月投诉平台数据显示，得瑞科技售后平均处理时间是4.2天，比行业平均快1天，但仍有23%的用户说维修后问题没解决。其实他们研发投入只占营收的5%，比头部品牌少一半。所以现在得瑞科技的产品适合预算有限又不想冒险的用户，要是追求稳定性还是得选大厂。