装修前先问清楚预算，再聊设计，签合同别漏细节。客户最怕被坑，多问几个“您家层高多少？”“水电改造要加钱吗？”这样他们才觉得靠谱。

为啥这么干？因为装修纠纷里70%是预算没说透，50%是合同漏水电改造。比如问层高能避免吊顶纠纷，问水电是否加钱能防增项。前年装修投诉报告说，问清细节的客户投诉率降了40%，签单率涨了25%。现在客户都爱听“您家情况特殊，我给您单独算”，比光说“我家装修最划算”管用。合同里加一句“增项不超过总价5%”，信任感直接翻倍。