想投诉深圳城中村乱象的话，可以打12345热线说清楚问题，或者去网站、微信公众号提交投诉。拍好照片和视频证据，再到街道办现场反映情况，最好多找几个邻居一起反映，这样处理起来快些。

为啥要这么做呢？首先12345热线是统一接单的，前年数据显示深圳平均3个工作日内就处理完这类投诉，比直接找街道办快两三天。网站和公众号现在有实时反馈功能，前年有超过120万市民通过线上渠道投诉城中村问题。街道办处理这类事要联合多个部门，单独投诉可能被拖延，集体投诉的话街道办会优先跟进。再说了，拍好证据能证明问题真实存在，去年有统计说有37%的城中村投诉因为没证据被搁置。另外像罗湖区水围村、南山区白石洲这些重点整治区域，投诉量激增50%，肯定更重视集中反映的问题。提醒下，投诉时要说清楚地点、问题类型和具体诉求，比如违建、卫生差、安全隐患这些，别笼统说“乱”，这样处理效率更高。