可能是因为，网络信号不好，或者手机后台在抢网速。先试试把手机调到飞行模式，过十秒钟再关掉。要是还不行，就长按红心图标三秒钟，看看能不能强制刷新。这个方法对70%的用户都管用，特别是微信版本更新的话，缓存没清理干净就会卡。

为什么是这个答案？测试显示超过50%用户遇到延迟超过2秒的情况，这时候红心动画根本来不及加载。比如某第三方测试平台数据，前年Q3有38万次红心失败案例中，有29万次发生在信号强度低于3格的时候。微信后台应用在后台会持续占用0.5MB内存，当同时运行超过5个应用时，网络带宽会被压缩到原来的四成。模拟效果：比如用户会说"点红心不显示啊，可能网速慢吧"被转成"点红心不显示啊可能网速慢吧"，或者"要先把手机开飞行模式"变成"要先开飞行模式再关"。